我们拥有完整的支付业务资质和安全认证,为您的每一笔交易提供坚实保障
拥有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合规经营,安全可靠
通过ISO27001信息安全管理体系认证,确保用户数据安全
通过支付卡行业数据安全标准认证,交易数据全程加密
全方位满足商户收款需求,提升经营效率的智能支付工具
支持微信、支付宝、银联云闪付等多种扫码支付方式,一机搞定所有收款需求
支持信用卡、借记卡刷卡支付,芯片卡、磁条卡全面兼容,交易安全快捷
针对外卖行业定制,支持多种外卖平台订单对接,收款更便捷
内置会员管理系统,帮助商户轻松管理会员信息,提升客户粘性
提供详细的交易数据分析报表,帮助商户了解经营状况,优化业务策略
支持远程软件更新和维护,无需返厂即可解决大部分问题,节省时间成本
简单四步,轻松上手使用POS机官网智能POS机
收到设备后,联系客服完成激活流程,绑定商户信息
通过Wi-Fi或SIM卡连接互联网,确保设备在线
选择收款方式,输入金额,让顾客扫码或刷卡完成支付
在管理后台查看交易记录和账单详情,随时掌握收款情况
遇到问题不要慌,查看错误代码快速找到解决方案
| 错误代码 | 错误描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态或尝试其他支付方式 |
| 03 | 无效商户 | 联系客服确认商户状态是否正常 |
| 05 | 交易失败,请联系客服 | 联系客服处理账户异常情况 |
| 12 | 无效交易 | 检查交易金额和卡片信息是否正确 |
| 14 | 无效卡号 | 确认卡片信息输入正确或更换卡片 |
| 51 | 余额不足 | 请顾客确认账户余额或更换支付方式 |
| 55 | 密码错误 | 请顾客重新输入正确的支付密码 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 降低交易金额或联系发卡行调整限额 |
关于费率、刷卡、到账、故障与售后的常见问题汇总
我们的POS机费率根据商户类型和交易量有所不同,一般标准费率为0.38%-0.6%。具体费率请联系客服根据您的业务情况定制最优惠的方案。
正常情况下,T+1工作日到账(即交易次日到账)。部分优质商户可申请D+0到账(即当天到账),具体到账时间以银行处理为准。
如果遇到不到账情况,请先检查以下几点:1. 确认交易是否成功;2. 查看是否在节假日或非工作日;3. 确认银行账户信息是否正确。如果以上都正常但仍未到账,请立即联系客服处理。
首先尝试重启设备,如果问题仍然存在,可以联系客服远程诊断。对于硬件故障,我们提供免费换机服务,确保您的业务不受影响。
您可以通过以下方式申请售后服务:1. 拨打客服电话;2. 发送邮件至;3. 在线客服。我们的售后服务团队7×24小时为您提供技术支持。
我们的POS机支持国内所有银行的借记卡和信用卡,包括银联、Visa、MasterCard等国际卡组织发行的卡片,满足各类客户的支付需求。